Den vanligaste oron är att registreringen fastnar, och den här sidan visar hur du löser det utan ett nytt konto.
Cloudbet Casino: små kontroller
Läs listan innan du påbörjar registreringen, så slipper du rätta uppgifter i efterhand.
Börja med knappen för registrering och välj Sverige som land och kr som valuta. Du kan också använda mobilappen för iOS och Android eller mobilens webbläsare.
Spara e-postadressen eller användarnamnet, eftersom det är det du loggar in med. Bekräfta även e-postadressen via länken i mejlet och förvara lösenordet i en lösenordshanterare.
Jämför namn, födelsedatum och adress med identitetshandlingen, ord för ord. Stavningen måste stämma, för en liten avvikelse kan få registreringen att stanna. Godkänn villkoren först när allt stämmer.
Villkor för konto
Här ser du vilka krav licensen ställer på dig som spelare och på kontot.
| Villkor | Gäller hos oss |
|---|---|
| Ålder vid registrering | Du behöver vara 18+ år |
| Hemvist i Sverige | Endast för spelare bosatta i Sverige |
| Antal konton | Ett per person, dubbletter stängs direkt |
| Namn som i passet | Som i pass eller körkort |
| Svenska kronor | Saldo och insättningar i kr |
| Första insättningen | Lägst 12 kr vid första insättningen |
Kontot är klart
Välkomsterbjudandet blir tillgängligt när kontot är registrerat, och du väljer det i kassan vid din första insättning.
För nya spelare
129% max 1 310 kr + 171 gratis snurr
Insättning från 12 kr ger 129 procent upp till 1 310 kr och 171 gratisspinn. Omsätt 39 gånger inom 44 dagar.
Aktivera bonus18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och med egen gräns.
Klart innan första spelet
Spellicensen kräver att vi kontrollerar din identitet och ålder innan spel, och kontrollen tar tjugotvå timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| Identitetshandling (pass eller körkort) | Din identitet och ålder · Vid registrering eller innan första spelet |
| Adressbevis (senaste tre månaderna) | Var du bor just nu · Efter registrering, när vi ber om det |
| BankID | Din identitet kontrolleras direkt · Vid registrering, som alternativ till dokument |
Två sätt
Här framgår om du kan registrera dig i mobilen och hur samma konto används på dator.
Öppna Cloudbet Casino i telefonens webbläsare och tryck på knappen som leder till registreringen. Du behöver inte ladda hem något för att börja, eftersom den mobila webbläsaren räcker för hela registreringen. Ha din e-postadress till hands, eftersom du bekräftar den under registreringen.
Logga in på datorn med samma e-postadress eller användarnamn som i mobilen. Byter du enhet fortsätter du alltid på samma konto, eftersom inget nytt skapas. Dubbla konton stängs omedelbart, så det lönar sig inte att försöka ett till.
Den vanligaste oron är att registreringen stannar mitt i, och att man måste börja om med ett nytt konto.
Kontrollera först vad som väntar efter registreringen, eftersom det styr när du kan spela. Identiteten kontrolleras redan vid registreringen, med BankID eller med dokument, och det sker innan första spelet. Adressbevis från de senaste tre månaderna skickas in efteråt. Själva granskningen av dina dokument tar 22 timmar. Första insättningen kan du göra från 12 kr, och välkomsterbjudandet väljer du i kassan samtidigt. Cloudbet Casino AB har licens från Spelinspektionen under nummer 664Li7071.
Spara inloggningsuppgifterna där du hittar dem utan att leta, gärna i en lösenordshanterare på mobilen. Du loggar in med antingen e-postadressen eller användarnamnet, så båda bör finnas kvar hos dig. Glömmer du lösenordet används återställningen, och instruktionerna kommer till den e-postadress du registrerade. Samma uppgifter används i appen för iOS och Android och i mobilwebbläsaren. Dubbla konton stängs direkt, så när du tappar bort inloggningen är rätt väg att återställa den, inte att skapa en ny.
Välj e-postadressen först, eftersom den används för bekräftelsen och för att återställa lösenordet. Tänk igenom lösenordet i förväg, så att du inte byter fram och tillbaka under registreringen. Personuppgifterna måste stämma exakt med din identitetshandling, med samma stavning och ordning. Land och valuta väljer du innan du börjar. Kontot öppnas i svenska kronor (kr), och alla belopp visas i kronor. Redan från första dagen kan du sätta insättningsgräns eller förlustgräns, och pausa kontot om du behöver.
Lägg dessa saker framme innan du startar, så slipper du avbryta mitt i formuläret.
Fixa utan nytt konto
Så löser du problemet utan att öppna ett andra konto, oavsett vad som stoppade registreringen.
Kontrollera skräpposten först, eftersom bekräftelsemejlet ibland hamnar där. Kommer inget mejl efter några minuter och finns det inget där heller, kan adressen vara fel.
Jämför namnet, födelsedatumet och adressen med papperet, eftersom ett enda avvikande tecken kan stoppa kontrollen. Ser du inget annat fel är skillnaden troligen orsaken.
Kontrollera i Spelpaus.se om du har en spärr, eftersom en aktiv självsperrning stoppar registreringen. Den gäller för den period du valde och kan inte avbrytas i förtid, så tiden måste gå ut.
Oron gäller oftast om kontot godkänns och om en insättning krävs för att bli klar.
Kundtjänst i chattJa. Cloudbet Casino AB driver sajten med licens från Spelinspektionen, licensnummer 664Li7071. Spara numret, så kan du alltid kontrollera vem du spelar hos. Bolagets organisationsnummer är 622529-2135.
Registreringen går att slutföra utan insättning. Insättningen görs först i kassan när du vill börja spela, och lägsta belopp är 12 kr. Kontot kan alltså vara klart innan du bestämmer dig för en insättning.
Välkomsterbjudandet hör till kontot och blir tillgängligt först när registreringen är klar. Har du inte registrerat dig än finns inget att ta del av, och det väntar tills kontot är färdigt.
Sajten släpper bara in personer som är 18+. Åldern kontrolleras redan vid registreringen med BankID eller din identitetshandling, så det som står i den avgör. Ett nytt konto med andra uppgifter löser inte problemet.
Nej, du behöver ingen kod. Du väljer erbjudandet i kassan när du gör din insättning, och du behöver inte fylla i någon kod. Kontrollera i kassan vilket erbjudande som är valt innan du bekräftar insättningen.
Du kan öppna kontot i mobilwebbläsaren eller i appen för iOS eller Android. Om telefonen är det enda du har till hands går både appen och mobilwebbläsaren bra, så välj det du helst använder.
Sajten använder kakor för att fungera. Med ditt samtycke använder vi dem också för att förbättra upplevelsen.